Certifications et qualité

Engagées à offrir un service exemplaire et à livrer des produits de qualité, Métal Bernard, CDMB et Normandin inc. s’efforcent de maintenir une culture d’amélioration continue. Vitale pour notre entreprise, l’amélioration continue fait partie intégrante de notre culture. C’est pourquoi notre système de gestion de la qualité et notre gestion des opérations basée sur le Lean Management constituent des leviers indispensables.

Nous avons mis en place des processus standardisés et exerçons un contrôle rigoureux :

processus-standard

Des processus standards grâce à des audits;

qualiteUne équipe de techniciens qualité assidue et d’expérience pour répondre à tous vos besoins particuliers;

formation

La formation en continu de nos membres d’équipe;

indicateur

Un système de gestion quotidienne DMS (Daily Management System) basé sur la communication et des indicateurs de qualité et de temps visuels et simples;

auto-controle

Des mesures strictes d’autocontrôle;

service

La surveillance et l’encadrement des performances de nos fournisseurs.

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